Ruhastore / Adatvédelem
Adatkezelési és Cookie Tájékoztató
A ruhastore személyesadat-kezelési és cookie-szabályai. Hatályos: 2026. augusztus 29.
Hatályos: 2026. augusztus 29.
1. Az adatkezelő
- Teljes név
- AVENTURE TRUST Korlátolt Felelősségű Társaság
- Rövidített név
- AVENTURE TRUST Kft.
- Székhely és levelezési cím
- 3200 Gyöngyös, Jószerencsét út 4. 2. em. 2. ajtó
- Adószám
- 12560398-2-10
- Cégjegyzékszám
- 10-09-024362
- Ügyvezető
- Kádár Gergő Benjámin
- Adatvédelmi kapcsolattartó
- Kádár Gergő
- info.ruhastore@gmail.com
- Telefon
- +36 30 424 9820
- Hatályos
- 2026. augusztus 29.
2. A tájékoztató hatálya és az adatkezelés alapelvei
Jelen tájékoztató a ruhastore webáruház látogatóira, vásárlóira, ügyfélszolgálati megkeresőire, nagykereskedelmi érdeklődőire és más érintettjeire vonatkozik. Az Adatkezelő a személyes adatokat az általános adatvédelmi rendelet, az Infotv. és az alkalmazandó magyar jogszabályok szerint kezeli.
Az Adatkezelő az adatokat jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan, meghatározott célból, a szükséges mértékre korlátozva és a szükséges ideig kezeli. Törekszik az adatok pontosságára, bizalmasságára, sértetlenségére és megfelelő technikai, szervezési védelmére.
Az Adatkezelő személyes adatot nem értékesít. Az adatokat csak az e tájékoztatóban ismertetett célból, jogalapon és címzetti kör részére teszi hozzáférhetővé.
3. Rendelés, szerződéskötés és teljesítés
- Cél
- A rendelés fogadása, azonosítása, visszaigazolása, a szerződés megkötése és teljesítése, kapcsolattartás, kiszállítás, elállás és szavatossági ügyintézés.
- Kezelt adatok
- Név, e-mail-cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím, rendelési azonosító, termékek, méretek, mennyiségek, árak, fizetési és szállítási státusz, vásárlói üzenet.
- Jogalap
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: a szerződés megkötését megelőző lépések és a szerződés teljesítése.
- Megőrzés
- A webáruház működéséhez használt tartós Redis-rekord főszabály szerint 180 napig marad meg; az éles környezetben beállított idő 14 és 730 nap közötti lehet. A szerződés teljesítéséhez, panaszkezeléshez vagy jogi igényhez szükséges rendelési és levelezési adatok főszabály szerint az általános 5 éves elévülési idő végéig, a számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó adatok pedig legalább 8 évig őrzendők meg az érintett rendszerben.
- Adatszolgáltatás
- A szerződés teljesítéséhez szükséges adatok megadása kötelező. Ezek hiányában a rendelés nem dolgozható fel vagy nem teljesíthető.
4. Nagykereskedelmi ajánlatkérés
- Cél
- A viszonteladói kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés fogadása, az érdeklődő és a kiválasztott készlet azonosítása, az ajánlat előkészítése, kapcsolattartás, valamint a visszaélések és ismételt beküldések megelőzése.
- Kezelt adatok
- Cégnév, adószám, kapcsolattartó neve és e-mail-címe, célpiac, logisztikai preferencia, kiválasztott bálák és mennyiségek, üzenet, ajánlatkérési azonosító, beküldési időpont és technikai kérésazonosító.
- Jogalap
- Természetes személy érdeklődőnél GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: a szerződéskötést megelőző, az érintett kérésére tett lépések. Jogi személy kapcsolattartójának adatai esetén GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont: az ajánlatkérés megválaszolásához és az üzleti kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdek.
- Megőrzés
- A tartós Redis-rekord főszabály szerint 180 napig marad meg; az éles környezetben beállított idő 14 és 730 nap közötti lehet. Ha nem jön létre üzleti kapcsolat és nincs jogvita, az ajánlatkérési levelezés az ügy lezárásától számított legfeljebb 1 évig; szerződés vagy jogi igény esetén az arra irányadó hosszabb időtartamig őrizhető meg.
- Adatszolgáltatás
- A csillaggal jelölt vagy technikailag kötelező adatok nélkül az ajánlatkérés nem dolgozható fel. Különleges személyes adat megadása nem szükséges és nem kért.
5. Számlázás és számviteli kötelezettségek
- Cél
- Számla kiállítása, továbbítása, könyvelése, valamint adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése.
- Kezelt adatok
- Számlázási név, számlázási cím, szükség esetén adószám, e-mail-cím, rendelési azonosító, termékek, ellenérték, fizetési adatok és a számlán jogszabály szerint feltüntetendő adatok.
- Jogalap
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont: az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.
- Megőrzés
- A számviteli bizonylatokat és az azok alapjául szolgáló adatokat a számviteli szabályok szerint legalább 8 évig kell megőrizni.
A rendelési visszaigazolás nem számla. A rendelés ellenőrzése után az Adatkezelő munkatársa a számlázási adatokat kézzel rögzíti a Billingo felületén, majd az elektronikus számlát külön e-mailben küldi meg a Vásárlónak.
6. Fizetés
- Jogalap
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: a szerződés teljesítése; csalásmegelőzés vagy jogi igény esetén a 6. cikk (1) bekezdés f) pont szerinti jogos érdek is alkalmazható.
- Tényleges fizetési szolgáltató
- A webáruház jelenleg utánvétes fizetést biztosít, online bankkártyaadatot nem kér és nem kezel.
A webáruház jelenleg utánvétes fizetést biztosít. Online fizetési szolgáltató nincs a rendelési folyamatba bekötve, ezért az Adatkezelő bankkártyaszámot, CVC/CVV-kódot vagy internetbanki hitelesítési adatot nem kér és nem kezel.
7. Szállítás és csomagátvétel
- Cél
- A küldemény kézi előkészítése és feladása, kézbesítése, nyomon követése, átvételi értesítés küldése, sikertelen kézbesítés és visszáru kezelése.
- Átadott adatok
- Címzett neve, telefonszáma, e-mail-címe, kézbesítési címe, csomagazonosítója, utánvét összege és a kézbesítéshez szükséges rendelési információ. Ezeket az adatokat a munkatárs a feladáskor kézzel rögzíti a fuvarozó felületén.
- Jogalap
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: a szerződés teljesítése.
- Tényleges szállítási szolgáltatók
- Magyar Posta Zrt., 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6. – MPL kézbesítés; a címzetti és utánvétadatokat a rendelés feldolgozásakor munkatárs rögzíti kézzel, automatikus API-adatátadás nélkül
8. Ügyfélszolgálat, panasz, elállás és szavatossági ügy
- Cél
- A megkeresés azonosítása, megválaszolása, dokumentálása; elállás, visszaküldés, panasz és szavatossági igény intézése; jogi igények előterjesztése vagy védelme.
- Kezelt adatok
- Név, elérhetőség, rendelési vagy szerződésazonosító, az elállással érintett termékek, a nyilatkozat és beküldésének időpontja, üzenet, a kifogás leírása, fénykép vagy más bizonyíték, jegyzőkönyv, visszatérítési adatok és levelezés.
- Jogalap
- A szerződés teljesítése; jogi kötelezettség teljesítése; illetve jogi igények kezelése esetén az Adatkezelő jogos érdeke.
- Megőrzés
- Az online elállási rekord a tartós Redis-tárolóban főszabály szerint 180 napig, az éles beállítástól függően 14–730 napig marad meg. A fogyasztói panaszt és az arra adott választ főszabály szerint 3 évig; az elállási és más ügyfélszolgálati dokumentációt az ügy lezárásától számított legfeljebb 5 évig vagy a kapcsolódó jogi igény elévüléséig őrizzük meg.
9. Kapcsolatfelvétel és általános érdeklődés
- Kezelt adatok
- A megkereső neve, e-mail-címe, telefonszáma, az üzenet tartalma és az önként megadott egyéb adatok.
- Jogalap
- Szerződéskötést megelőző kérés esetén GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont; egyéb kapcsolatfelvételnél a megkeresés megválaszolásához fűződő jogos érdek a 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.
- Megőrzés
- Ha nem jön létre szerződés és nincs jogvita, az ügy lezárásától számított legfeljebb 1 év; szerződés vagy jogi igény esetén az arra irányadó hosszabb idő.
10. Hírlevél és közvetlen üzletszerzés
- Kezelt adatok
- Név, e-mail-cím, feliratkozás és megerősítés ténye/időpontja, a hozzájárulás és listatagság technikai igazolási adatai, kézbesítési, visszapattanási és leiratkozási státusz.
- Jogalap
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont: hozzájárulás.
- Szolgáltató
- Brevo (Sendinblue SAS, 17 rue Salneuve, 75017 Paris, Franciaország) – tranzakciós e-mailek kézbesítése, hírlevél-feliratkozások double opt-in megerősítése, marketing-lista, kézbesítési, leiratkozási és bounce státuszok kezelése; a Brevo tájékoztatása szerint az adatbázisok tárolása az Európai Unión belül történik
- Megőrzés
- A marketingcélú adatok a hozzájárulás visszavonásáig vagy a leiratkozásig kezelhetők. A visszavonás és a hozzájárulás igazolásához szükséges minimális adat a jogi igények elévüléséig elkülönítve megőrizhető.
- Visszavonás
- A hírlevélben található leiratkozási hivatkozással vagy a info.ruhastore@gmail.com címen bármikor, ingyenesen és hátrány nélkül.
Hírlevél vagy elektronikus reklám kizárólag külön, önkéntes, konkrét és visszavonható hozzájárulás alapján küldhető. A rendelés leadása nem jelent automatikus hírlevél-feliratkozást, és a vásárlás nem tehető marketing-hozzájárulástól függővé.
A feliratkozás kettős megerősítéssel (double opt-in) történik. A feliratkozási űrlap elküldése után a Brevo megerősítő e-mailt küld; a marketinglistára történő aktiválás csak a levélben található megerősítő hivatkozás használata után történik meg.
11. Technikai naplóadatok és informatikai biztonság
- Kezelt adatok
- IP-cím, dátum és idő, kért oldal vagy erőforrás, böngésző- és eszköztípus, operációs rendszer, hivatkozó oldal, hibakód, biztonsági esemény és munkamenet-azonosító.
- Cél
- A weboldal működtetése, hibakeresés, visszaélések és informatikai támadások megelőzése, naplózása és kivizsgálása.
- Jogalap
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont: a weboldal biztonságos és üzemszerű működéséhez fűződő jogos érdek.
- Megőrzés
- A tárhely- és hálózati szolgáltató technikai naplóinak megőrzési ideje az igénybe vett csomagtól és az éles szolgáltatói beállításoktól függ. Az Adatkezelő a szükséges legrövidebb elérhető időtartamot alkalmazza; biztonsági esemény, visszaélés vagy jogi igény esetén a releváns naplóadat az ügy lezárásáig, illetve az igény elévüléséig elkülönítve megőrizhető.
12. Helyi tárhely, cookie-k és hozzájáruláskezelés
A webáruház kosara a látogató saját böngészőjének localStorage tárhelyén marad meg. Ez a vásárláshoz szükséges működés része; a kosár tartalma csak a rendelés elküldésekor kerül a szerverre.
A weboldal a cookie- és mérési hozzájárulás választását szintén helyben, a böngésző localStorage tárhelyén rögzíti. Ez arra szolgál, hogy a látogató döntését ne kelljen minden oldalletöltéskor újra megadnia, és hogy a Google mérési technológiái a választásnak megfelelő hozzájárulási állapotban működjenek.
A hozzájáruláskezelőben a szükséges működés mindig aktív. Az analitikai és marketing célú technológiák külön választhatók, nincsenek előre engedélyezve, és elutasításuk nem akadályozza a webáruház alapvető használatát. A választás a láblécben található Cookie-beállítások gombbal később is módosítható.
13. Alkalmazott böngészőtárhely és hozzájárulási kategóriák
- Kosár – localStorage
- Szükséges helyi tárhely. A kiválasztott termékazonosító, méret és mennyiség megőrzésére szolgál a sikeres rendelésig, a felhasználó törléséig vagy a böngésző tárhelyének ürítéséig.
- Hozzájárulási választás – localStorage
- A ruhastore:consent:v2 kulcs alatt a választott analitikai és marketing engedély, a hozzájárulási verzió és a mentés időpontja kerül tárolásra. A korábbi consent-verziók technikai kulcsai az új rendszer indulásakor eltávolíthatók. A beállítás a módosításig, a böngészőtárhely törléséig vagy a hozzájárulási verzió megváltozásáig marad meg.
- Szükséges kategória
- A webshop alapvető működéséhez szükséges technológiák. Ezek kikapcsolása nem ajánlható fel, mert nélkülük egyes alapfunkciók nem működnének megfelelően.
- Analitikai kategória
- Hozzájárulás esetén engedélyezi az analitikai cookie-k és kapcsolódó azonosítók használatát. Elutasítás mellett ilyen tárolás nem történik, ugyanakkor a Google Consent Mode korlátozott, cookie nélküli mérési jeleket továbbíthat modellezési célból.
- Marketing kategória
- Hozzájárulás esetén engedélyezi a Google Ads méréshez szükséges hirdetési tárolást, valamint – ha később külön beállításra kerül – remarketing vagy személyre szabott hirdetési funkciókat. Elutasítás mellett marketing cookie nem kerül beállításra.
14. Google Tag Manager és Google Ads mérés
- Cél
- Hirdetési kampányok eredményének és a vásárlási konverzióknak a mérése és modellezése; remarketing vagy személyre szabott hirdetési funkciók kizárólag külön marketing-hozzájárulás esetén.
- Jogalap
- Az analitikai és marketing cookie-k, azonosítók és személyre szabott funkciók esetében GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti hozzájárulás. A hozzájárulás nélküli, cookie nélküli Consent Mode jelek adatvédelmi megítélését az Adatkezelő a szolgáltatói beállításokkal és a hatályos szabályokkal összhangban alkalmazza; a végleges éles jogi konfiguráció szakértői felülvizsgálata javasolt.
- Szolgáltató
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország – hozzájárulás alapján Google Tag Manageren keresztül aktivált Google Ads konverziómérés és – külön bekapcsolás esetén – remarketing/analitika
- Megőrzés
- A Google által létrehozott mérési azonosítók és cookie-k megőrzési ideje az adott Google Ads/Tag Manager beállítástól függ. A RUHASTORE ezeket csak a szükséges célhoz igazodó, korlátozott beállításokkal használja.
A RUHASTORE a Google Ads kampányok eredményének mérésére Google Tag Manager és Google Consent Mode alapú mérési infrastruktúrát használhat. A Google Tag Manager a weboldal betöltésekor elindulhat, azonban az ad_storage, ad_user_data, ad_personalization és analytics_storage hozzájárulási jelek alapértelmezett értéke minden új vagy érvényes választással nem rendelkező látogatónál denied (megtagadott).
A RUHASTORE Advanced Consent Mode működést alkalmaz. Elutasított analitikai vagy marketing hozzájárulás mellett a Google tagek nem használhatják az adott célhoz tartozó cookie-kat vagy böngészőazonosítókat, ugyanakkor korlátozott, cookie nélküli mérési jeleket küldhetnek a Google felé konverzió- és viselkedésmodellezés céljából. Ezek a technikai kérések a normál hálózati kommunikációból eredő adatokat – például IP-címet, user agentet és képernyőjellemzőket – is érinthetnek. A projekt ads_data_redaction beállítást is alkalmaz a hirdetési kattintásazonosítók további korlátozására megtagadott hirdetési tárolás mellett; a Google tájékoztatása szerint az Ads termékek ilyen esetben az IP-címet a begyűjtéskor csonkolják.
A rendelés sikeres befejezésekor a weboldal purchase eseményt ad át a mérési rétegnek. Az esemény a szerver által létrehozott rendelési azonosítót, a szerver által ellenőrzött rendelési értéket, HUF pénznemet és a megvásárolt termékek technikai azonosítóit tartalmazhatja. A Google-tagek az aktuális Consent Mode állapot szerint kezelik ezt az eseményt. A jelenlegi első fázis nem továbbít e-mail-címet, telefonszámot vagy postai címet Enhanced Conversions céljára.
A látogató analitikai és marketing választása bármikor módosítható a lábléc Cookie-beállítások pontjában. Hozzájárulás megadása esetén a megfelelő Consent Mode állapot granted értékre, visszavonás esetén denied értékre változik, új oldalbetöltés nélkül is.
15. E-mail-szolgáltatás és Brevo
Az ügyfélszolgálati és válaszcím a info.ruhastore@gmail.com. A Gmail szolgáltatás az ügyfélszolgálati levelezéshez használható; az Európai Gazdasági Térségben a releváns Google szolgáltató rendszerint a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.
A rendelési, elállási és nagykereskedelmi visszaigazoló üzenetek, valamint a hírlevél-feliratkozás megerősítő és marketingüzenetei Brevo infrastruktúrán keresztül kerülnek kiküldésre. A tranzakciós levelek hitelesített feladója a rendeles@ruhastore.hu, a hírlevél- és double opt-in üzenetek feladója a hirlevel@ruhastore.hu; a vásárlók válaszai az info.ruhastore@gmail.com címre irányíthatók.
A Brevo az e-mail kézbesítéséhez és a hírlevél-lista működtetéséhez kezeli a címzett e-mail-címét, nevét (ha szükséges), az üzenet technikai adatait, valamint kézbesítési, visszapattanási és leiratkozási státuszokat. A RUHASTORE a Brevo API-kulcsot kizárólag szerveroldalon kezeli, az nem kerül a böngészőbe.
Az érintett ne küldjön szükségtelen különleges adatot, bankkártyaadatot vagy okmánymásolatot e-mailben. Ha valamely ügy intézéséhez ilyen adat kivételesen szükséges, az Adatkezelő biztonságosabb továbbítási módot jelölhet ki.
16. Adatfeldolgozók és címzettek
- Tárhely
- Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA – alkalmazáskiszolgálás, globális tartalomkézbesítés (CDN), szerveroldali futtatás, valamint technikai és biztonsági naplók kezelése
- Számlázás
- Billingo Technologies Zrt., 1133 Budapest, Árbóc utca 6. – az elektronikus számlák kézi kiállítása, továbbítása és megőrzése; a webáruház és a Billingo között nincs API-kapcsolat
- Online fizetés
- A webáruház jelenleg utánvétes fizetést biztosít, online bankkártyaadatot nem kér és nem kezel.
- Szállítás
- Magyar Posta Zrt., 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6. – MPL kézbesítés; a címzetti és utánvétadatokat a rendelés feldolgozásakor munkatárs rögzíti kézzel, automatikus API-adatátadás nélkül
- Rendelési adattárolás és rate limit
- Upstash, Inc. (Kalifornia, USA) – szerverless Redis rendelési, nagykereskedelmi és online elállási rekordok, idempotencia és visszaélés-megelőző korlátok; az adattárolási régiót az Adatkezelő az éles szolgáltatás beállításakor választja ki
- Ügyfélszolgálati levelezés
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország – Gmail levelezési szolgáltatás.
- Tranzakciós e-mail és hírlevél
- Brevo (Sendinblue SAS, 17 rue Salneuve, 75017 Paris, Franciaország) – tranzakciós e-mailek kézbesítése, hírlevél-feliratkozások double opt-in megerősítése, marketing-lista, kézbesítési, leiratkozási és bounce státuszok kezelése; a Brevo tájékoztatása szerint az adatbázisok tárolása az Európai Unión belül történik
- Hirdetési konverziómérés
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország – hozzájárulás alapján Google Tag Manageren keresztül aktivált Google Ads konverziómérés és – külön bekapcsolás esetén – remarketing/analitika
Az Adatkezelő kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges adatokat adja át adatfeldolgozóinak és önálló adatkezelő partnereinek. A lista a webáruház ténylegesen használt szolgáltatásait tükrözi.
17. Harmadik országba történő adattovábbítás
A Vercel, Google, Brevo és egyes más technológiai szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívüli infrastruktúrát vagy alvállalkozót is igénybe vehetnek. A Brevo tájékoztatása szerint elsődleges adatbázis-infrastruktúrája az Európai Unióban található, ugyanakkor alfeldolgozói láncban EGT-n kívüli adatkezelés is előfordulhat.
Az EGT-n kívüli adattovábbítás kizárólag a GDPR V. fejezetének megfelelő garanciával történhet, például megfelelőségi határozat, EU–USA Data Privacy Framework szerinti érvényes részvétel, vagy az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek és szükséges kiegészítő intézkedések alapján.
Az Adatkezelő a szolgáltatók kiválasztásakor és beállításakor adattakarékos konfigurációra törekszik. Az érintett az alkalmazott továbbítási garanciákról az adatvédelmi kapcsolattartónál kérhet további tájékoztatást.
18. Mesterséges intelligenciával módosított képek
A weboldalon előfordulhatnak mesterséges intelligenciával létrehozott vagy módosított, illetve digitálisan retusált képek. Az ilyen vizuális tartalom puszta megtekintése önmagában nem jelent külön személyesadat-kezelést.
A ruhastore nem használja a vásárló által ügyfélszolgálati vagy szavatossági ügyben megküldött fényképet általános mesterségesintelligencia-modell tanítására, reklámkép készítésére vagy más, az eredeti ügyintézéstől eltérő célra külön jogalap és megfelelő tájékoztatás nélkül.
Amennyiben a jövőben a weboldal olyan funkciót kínálna, amelyben a látogató saját képet tölt fel AI-alapú próbához vagy képgeneráláshoz, ahhoz a funkció indulása előtt külön, részletes adatkezelési tájékoztató, megfelelő jogalap, megőrzési szabály és szolgáltatói lista szükséges.
19. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Az Adatkezelő nem hoz kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló, az érintettre nézve joghatással járó vagy ő hasonlóképpen jelentős mértékben érintő döntést.
A Google Ads konverziómérés hozzájárulás esetén technikai kampány- és vásárlási eseményeket kapcsolhat össze a hirdetési teljesítmény méréséhez. Remarketing, érdeklődési szegmentálás vagy személyre szabott hirdetés csak akkor használható, ha azt a RUHASTORE külön beállította és a látogató a marketing kategóriához hozzájárult. Ezek a funkciók nem feltételei a vásárlásnak, és a hozzájárulás a Cookie-beállításokban bármikor visszavonható.
20. Adatbiztonság
- Hozzáférés-szabályozás, erős hitelesítés és a jogosultságok szükséges mértékre korlátozása.
- Titkosított HTTPS-kapcsolat és a használt rendszerek rendszeres frissítése.
- Biztonsági mentés, naplózás, incidenskezelés és a szolgáltatói hozzáférések felülvizsgálata.
- A munkatársak és közreműködők titoktartási és adatvédelmi kötelezettsége.
- Adatvédelmi incidens esetén kockázatalapú vizsgálat, dokumentálás, és szükség esetén hatósági vagy érintetti értesítés.
21. Az érintett jogai
- Tájékoztatás és hozzáférés: visszajelzést kérhetsz arról, hogy kezeljük-e az adataidat, és másolatot kérhetsz róluk.
- Helyesbítés: kérheted a pontatlan adat javítását és a hiányos adat kiegészítését.
- Törlés: a jogszabályi feltételek fennállása esetén kérheted az adatok törlését; a kérelem nem teljesíthető, ha az adat megőrzése például jogi kötelezettség vagy jogi igény miatt szükséges.
- Korlátozás: meghatározott esetekben kérheted, hogy az adatot a tároláson túl ne használjuk.
- Adathordozhatóság: a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált adatkezelés körében kérheted az általad megadott adatok tagolt, géppel olvasható formátumát.
- Tiltakozás: jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen a saját helyzeteddel kapcsolatos okból tiltakozhatsz; közvetlen üzletszerzés ellen bármikor, indokolás nélkül tiltakozhatsz.
- Hozzájárulás visszavonása: a hozzájárulás bármikor, a megadásával azonosan egyszerű módon visszavonható, a korábbi adatkezelés jogszerűségének érintése nélkül.
- Automatizált döntés: jogosult vagy arra, hogy ne terjedjen ki rád kizárólag automatizált döntés, ha az joghatással jár vagy hasonlóan jelentős mértékben érint, a jogszabályi kivételekkel.
22. A jogok gyakorlása és válaszadási határidő
A kérelmet a info.ruhastore@gmail.com e-mail-címre vagy a 3200 Gyöngyös, Jószerencsét út 4. 2. em. 2. ajtó postai címre lehet elküldeni. Az Adatkezelő a kérelemre főszabály szerint egy hónapon belül válaszol. Összetett vagy nagy számú kérelem esetén a határidő további két hónappal meghosszabbítható, amelyről az érintett egy hónapon belül tájékoztatást kap.
A kérelem teljesítése főszabály szerint díjmentes. Nyilvánvalóan megalapozatlan vagy ismétlődő, túlzó kérelem esetén az Adatkezelő észszerű díjat számíthat fel vagy megtagadhatja az intézkedést. Szükség esetén az érintett személyazonosságának megerősítése kérhető, kizárólag a kérelem biztonságos teljesítéséhez szükséges mértékben.
23. Panasz és jogorvoslat
Adatvédelmi kérdés vagy panasz esetén elsőként az Adatkezelőhöz fordulhatsz: info.ruhastore@gmail.com, +36 30 424 9820.
Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság; cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; telefon: +36 1 391 1400; honlap: naih.hu.
Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A pert – választása szerint – az Adatkezelő székhelye vagy az érintett lakóhelye, illetve tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja a vonatkozó eljárási szabályok szerint.
24. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő a tájékoztatót a jogszabályok, a webáruház működése, az integrációk vagy az adatkezelési folyamatok változása esetén módosíthatja. A módosított változat a weboldalon feltüntetett hatálybalépési naptól alkalmazandó.
Lényeges, az érintettek jogait vagy a hozzájárulás feltételeit érintő változásról az Adatkezelő megfelelő, jól látható módon tájékoztat. Új, hozzájárulást igénylő célhoz új hozzájárulást kér.